Setiap orang perlu mempunyai kecerdasan otak terutam pekerja
selain dari kecergasan fizikal kecerdasan otak juga memainkan peranan yang
sangat oenting dalam kehidupan kerana pemikiran yang sihat akan membentukan
minda yang positif dan berfikiran yang lebih tenang tanpa merasakan
tertekan.Jika seorang pekerja mengalami masalah otak yang kurang cerda akan
menyebabkan tumpuan pada pekerjaan menjadi hilang,cepat merasa marah dan
menyebabkan kemurungan.Ini menjadi punca kepada masalh mental dan merugikan
pihak majikan dan syarikat.
Oleh itu,kecerdasan emosi juga berguna dalam kedudukan
kepemimpinan. Di tempat kerja, pemimpin mengawasi dan mengurus orang, dan sifat
ini menyumbang kepada mereka untuk didekati, berpengaruh, dan tegas.
Kecerdasan emosi dalam kepemimpinan selalunya bermaksud
kemampuan menangani situasi yang tertekan dan menangani masalah tanpa menjerit
atau menyalahkan orang lain. Tujuannya adalah untuk memupuk persekitaran yang
mendorong orang lain untuk berjaya.
Pemimpin yang cerdas secara emosional tahu bagaimana
menangani konflik dengan cara yang memotivasi pasukan mereka, dan bukannya
melemahkannya. Mereka juga menyedari mengapa pemain pasukan mereka bertindak
balas dengan cara tertentu.
Prestasi kadang-kadang dikaitkan dengan emosi, dan pemimpin
yang cerdas secara emosional mempunyai kemampuan untuk mengetahui apa yang
membuat pasukan mereka gembira. Menggalakkan persekitaran yang bahagia dapat
meningkatkan produktiviti
Di tempat kerja, tumpuan telah beralih dari IQ ke EQ sejak beberapa tahun kebelakangan. Kecerdasan emosi telah didefinisikan sebagai "kemampuan untuk mengenal pasti dan mengurus emosi anda sendiri dan emosi orang lain." Ramai ahli psikologi telah menggariskan bahawa EQ termasuk memiliki tiga kemahiran berikut:
- Keupayaan untuk menggunakan emosi dan menerapkannya pada tugas, seperti berfikir dan menyelesaikan masalah.
- Kesedaran emosi merangkumi kemampuan mengenali emosi anda sendiri dan perasaan orang lain.
- Keupayaan mengurus emosi merangkumi kemampuan mengawal emosi anda sendiri dan juga kemampuan untuk menceriakan atau menenangkan orang lain.

